एयर कंडीशनिंग, हीटिंग और रेफ्रिजरेशन न्यूज़ के 2003 के शोधकर्ता वॉन लैंगलेस याद करते हैं, "1987 में, मैं रोचेस्टर, न्यूयॉर्क में कार्यालय स्थान के नवीनीकरण और लगभग 200 टेलीमार्केटर बूथों को वित्त पोषित करने में शामिल था।"
नवीनीकरण के हिस्से में नए रूफटॉप एयर कंडीशनर के साथ-साथ हीटर की स्थापना भी शामिल थी।स्थापना सफल रही, लेकिन फिर मौसम गर्मी से शरद ऋतु में बदल गया, और उनकी टीम के पास थ्री बियर सिंड्रोम से पीड़ित असंतुष्ट कर्मचारियों के कॉल आने लगे।
लैंगलेस ने बताया, "हमें सुबह जब बाहर ठंड होती है तो तापमान बढ़ाने के लिए कॉल आती हैं, और फिर दोपहर में जब बाहर गर्म होती है तो अंदर का तापमान कम करने के लिए हमें कॉल आती हैं।"
टीम एक समाधान लेकर आई, जो अधिकांश लोगों को खुश रखने के लिए दिन भर में तापमान को स्वचालित रूप से कुछ डिग्री तक बदलना था।हालाँकि, कुछ अनुरोध बेहतर समाधान मिलने तक जारी रहते हैं।
लैंगलेस ने एयर कंडीशनर को बताया, "हमने 'मास्टर स्टैटिस्टिक्स' के साथ 'वर्चुअल स्टैटिस्टिक्स' स्थापित किया है और फ्लोर मैनेजर को आंकड़ों की एक कुंजी दी है - अब, मैनेजर की अनुमति से, निवासी आवश्यकतानुसार अपने स्थान को 'नियंत्रित' कर सकते हैं।", गर्म और ठंडा समाचार।
“वर्चुअल आँकड़े कुछ नहीं करते बल्कि निवासियों को यह आभास देते हैं कि एचवीएसी प्रणाली और उनके कार्य वातावरण के मनोवैज्ञानिक प्रभाव पर उनका नियंत्रण है।हमारी सहायता कॉल गायब हो गई हैं, और जहां तक मुझे पता है, सिस्टम 1987 से सेट अप और रनिंग कर रहा है।।”
ये किस्सा अकेला नहीं है.वेबसाइट ने इंस्टॉलरों का एक सर्वेक्षण किया और पाया कि 70 प्रतिशत इंस्टॉलरों ने काम के दौरान नकली थर्मोस्टेट स्थापित किए।नकली थर्मोस्टैट स्थापित करने के कारण अलग-अलग हैं, लेकिन इसमें सार्वजनिक कैंटीन में थर्मोस्टैट का अत्यधिक उपयोग करने से लेकर कर्मचारियों को उन जगहों पर तापमान पर बहस करने से रोकना शामिल है जहां तापमान-संवेदनशील उपकरण खराब हो सकते हैं।प्रत्येक मामले में, थर्मोस्टेट न होने या केवल एक होने के बजाय, जैसे कि प्रबंधक के कार्यालय में, निर्णय निर्माताओं ने आबादी या कर्मचारियों को नियंत्रण का भ्रम देने के लिए नकली थर्मोस्टेट स्थापित करना पसंद किया।
हालाँकि, एक बच्चा होने से बेहतर कुछ नहीं है, सड़क पर दौड़ना, क्रॉसवॉक बटन दबाना, और आपके आदेश पर कार रुकने पर क्रूर बल के प्रवाह को महसूस करना।या वही अच्छा एहसास जब आप अजनबियों के सामने दरवाजा बंद करने का बटन दबाते हैं और लिफ्ट के दरवाजे बंद होते देखते हैं।
खैर, बीच में रोकने के लिए खेद है, लेकिन आपके द्वारा दबाए गए बहुत से बटन वास्तव में कुछ भी नहीं करते हैं।
आप कहां हैं इसके आधार पर, क्रॉसवॉक पर वॉक बटन दबाने से कुछ नहीं हो सकता है।न्यूयॉर्क में एक बटन दबाने से सिस्टम को पता चलता है कि आप सड़क पार करना चाहते हैं और तदनुसार प्रकाश स्विचिंग की गति तेज हो जाती है।यानी, यदि आप 1975 में रहते हैं। 1980 के दशक में, इनमें से अधिकांश बटन केंद्रीय नियंत्रण के पक्ष में निष्क्रिय कर दिए गए थे, लेकिन निष्क्रिय बटनों को हटाने की महंगी प्रक्रिया के बजाय, उन्हें लोगों के दबाने के लिए वहीं छोड़ने का कोई मतलब नहीं है।
अमेरिका और ब्रिटेन में पैदल यात्री क्रॉसिंग आम तौर पर उसी तरह काम करते हैं।ऐसे जंक्शन भी हैं जिन पर क्लिक करके आप यातायात के प्रवाह को प्रभावित कर सकते हैं और आपको रोक सकते हैं ताकि आप गुजर सकें।उदाहरण के लिए, किसी चौराहे पर चौराहे के बजाय सड़क के बीच में एक अलग चौराहा।
हालाँकि, ऐसे कई (लंदन के अधिकांश चौराहों की तरह) हैं जो आपको इंतज़ार करने में बेहतर महसूस कराते हैं।मामले को और अधिक जटिल बनाने के लिए, फोर्ब्स के एक अध्ययन में पाया गया कि कई ट्रैफिक लाइटें दिन के समय के आधार पर काम करती हैं।दिन के दौरान (जब ट्रैफ़िक अधिक हो) वॉक बटन दबाएँ और आपको चोट नहीं लगेगी।रात में दबाएं और आप फिर से शक्ति महसूस करेंगे क्योंकि कुछ लोग वास्तव में रात में प्रवाह को नियंत्रित करते हैं।
इसी सर्वेक्षण में पाया गया कि मैनचेस्टर में, 40% वॉक बटन पीक आवर्स के दौरान रोशनी नहीं बदलते हैं, जबकि न्यूजीलैंड में आप जब चाहें तब बटन दबा सकते हैं और जानते हैं कि इससे आपके दिन पर कोई असर नहीं पड़ेगा।
लिफ्ट के दरवाजे बंद करने के बटनों के संबंध में, अमेरिकी विकलांग अधिनियम 1990 अमेरिका में पूरी तरह से कार्यरत लोगों द्वारा उनके उपयोग पर प्रतिबंध लगाता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि लिफ्ट के दरवाजे वॉकर या व्हीलचेयर का उपयोग करने वाले लोगों के प्रवेश के लिए पर्याप्त समय तक खुले रहें।
इसलिए उन बटनों को दबाना न भूलें, वे आपको बेहतर महसूस करा सकते हैं।लेकिन अधिकांश समय, उनसे काम करने की अपेक्षा न करें।
जेम्स लोकप्रिय इतिहास और विज्ञान पर चार पुस्तकों के प्रकाशित लेखक हैं।वह इतिहास, अलौकिक विज्ञान और सभी असामान्य चीजों में विशेषज्ञ हैं।